Chez Mineris, Angélique Normand exerce le métier de conductrice de lavage de bacs roulants avec une solide expérience du terrain et une réelle envie de continuer à apprendre. À ses côtés, Ludivine Villaverde, sa responsable d’exploitation, veille à organiser l’activité et à accompagner les équipes au quotidien.
Particularité de leur collaboration : Angélique et Ludivine ne travaillent pas sur le même site. Leur relation repose donc largement sur la confiance, la communication et une bonne connaissance mutuelle.
Conductrice de bacs roulants : un métier de terrain, entre conduite, technique et autonomie
Le lavage de bacs roulants intervient après la collecte. Une fois les contenants vidés, les équipes prennent le relais pour assurer leur nettoyage et leur entretien.
Pour le conducteur, la journée commence bien avant la première intervention. Il faut préparer son véhicule, vérifier les différents équipements, anticiper son parcours et s’assurer que tout est opérationnel.
Une fois sur le terrain, la réalité est souvent moins prévisible que le planning. Retard de collecte, problème d’accès, circulation, changement de programme ou difficulté technique : il faut savoir réagir et prendre les bonnes décisions rapidement. C’est justement cette autonomie qui plaît à Angélique.
« J’aime le dynamisme, l’autonomie. On ne fait jamais la même chose. » explique, Angélique
Son parcours professionnel l’a d’ailleurs bien préparée à cette réalité. Avant de rejoindre Mineris, elle a travaillé dans des environnements très différents, de l’hôtellerie aux travaux sur cordes, en passant par l’entrepreneuriat.
Des expériences qui lui ont appris à s’adapter, à prendre des initiatives et à ne pas se laisser déstabiliser par les imprévus.
Des équipements de lavages de bacs roulants qui demandent un vrai savoir-faire
Le métier repose également sur une forte dimension technique. Les véhicules utilisés pour le nettoyage des bacs sont de véritables outils de travail qu’il faut apprendre à maîtriser. Commandes, caméras, équipements de lavage : le conducteur doit connaître son matériel et être attentif à son fonctionnement.
Avec l’expérience, Angélique a développé une véritable expertise sur l’ensemble des véhicules.
« Il faut comprendre la machine, savoir détecter les problèmes. C’est très technique. »
Cette connaissance permet notamment de repérer rapidement une anomalie et de faire remonter les bonnes informations à l’exploitation.
Le conducteur est ainsi bien plus qu’un utilisateur du véhicule : il en connaît le fonctionnement, suit son état et participe directement à son bon entretien.
Quand la collecte rythme le planning
L’une des particularités de cette activité est son interdépendance avec la collecte. Les équipes chargées du nettoyage interviennent une fois les tournées de collecte réalisées. Lorsque celles-ci prennent du retard ou rencontrent une difficulté, le planning du lavage peut à son tour être décalé.
Pour Ludivine, c’est un véritable travail d’anticipation.
« Nous intervenons après la collecte. Au moindre aléa, notre planning est impacté. »
Son rôle consiste alors à réorganiser les tournées, trouver des solutions et transmettre les informations nécessaires aux conducteurs.
Une organisation qui nécessite de garder une vision globale de l’activité tout en restant suffisamment souple pour répondre aux réalités du terrain.
Le rôle essentiel du responsable d’exploitation
Dans ce type d’activité, le responsable d’exploitation fait le lien entre les contraintes du terrain, les attentes des clients et l’organisation des équipes.
Mais son rôle ne s’arrête pas à la construction des plannings. Il doit également connaître les conducteurs avec lesquels il travaille, comprendre leurs contraintes et savoir quand intervenir ou, au contraire, leur laisser l’autonomie nécessaire. C’est particulièrement vrai dans la relation entre Ludivine et Angélique car contrairement à une organisation où le responsable et le conducteur se côtoient quotidiennement, elles travaillent à distance.
Travailler à distance : une relation qui repose sur la confiance
Ludivine et Angélique ne se voient pas tous les jours. Une grande partie de leurs échanges se fait donc à distance, par téléphone ou par les outils de communication de l’entreprise.
Cette organisation pourrait être source de difficultés car elle demande une communication très claire. Angélique doit pouvoir expliquer rapidement une situation rencontrée sur le terrain et Ludivine doit être en mesure de comprendre le contexte et de prendre une décision sans nécessairement avoir la situation sous les yeux.
Avec le temps, cette façon de travailler a permis d’installer une véritable confiance entre elles.
« J’avais besoin d’une responsable calme, posée. Aujourd’hui, on se dit les choses simplement. »
Pour Ludivine, connaître la manière de travailler d’Angélique permet justement de lui accorder cette autonomie. La relation entre une responsable d’exploitation et un conducteur ne consiste donc pas à contrôler chaque étape de la journée. Elle repose aussi sur la capacité à faire confiance à la personne qui est sur le terrain. Et lorsqu’un problème survient, chacun sait qu’il peut compter sur l’autre.
Une proximité qui existe même à distance
Cette relation illustre aussi l’un des aspects importants de la culture Mineris : la proximité entre les équipes. Même lorsque les collaborateurs sont répartis sur différents secteurs et que les échanges se font à distance, l’objectif est de conserver un lien régulier avec le terrain.
Pour Angélique, cette dimension humaine compte beaucoup. Elle apprécie de pouvoir échanger facilement avec son exploitation et de savoir qu’une personne est disponible lorsqu’elle rencontre une difficulté.
Cette proximité contribue à créer cet esprit familial qui caractérise l’entreprise : une organisation où l’on connaît les personnes avec lesquelles on travaille et où l’entraide conserve une place importante.
Un métier qui laisse la place à l’évolution
L’autonomie acquise sur le terrain n’empêche pas l’envie d’aller plus loin. Au contraire, pour Angélique, chaque nouvelle compétence représente une occasion de diversifier son activité.
Elle souhaite notamment obtenir son CACES afin de pouvoir intervenir sur d’autres équipements et développer sa polyvalence, notamment autour du lavage de colonnes.
« J’aime toucher à tout. J’aime apprendre. »
Cette envie de progresser correspond à son parcours : après avoir découvert différents métiers, Angélique continue aujourd’hui à chercher de nouvelles compétences et de nouvelles responsabilités. Son expérience du terrain constitue une base solide pour la suite de son parcours chez Mineris.
Conductrice, un métier mais surtout un collectif
À travers le parcours d’Angélique, c’est toute la réalité du métier de conducteur dans le lavage des équipements de collecte qui se dessine.
Un métier qui demande de savoir conduire, bien sûr, mais aussi d’être autonome, organisé, réactif et à l’aise avec la technique.
Un métier dans lequel la relation avec l’exploitation est essentielle, particulièrement lorsque les équipes travaillent à distance.
Et surtout, un métier qui s’inscrit dans un collectif.
Angélique et Ludivine en sont un bon exemple. Leur collaboration repose sur des personnalités différentes mais complémentaires, sur une communication directe et sur une confiance construite au fil du temps.
« On forme un bon binôme parce qu’on se complète. »
Une phrase qui résume finalement bien leur quotidien : sur le terrain comme à distance, chacun a son rôle, mais c’est ensemble que l’activité fonctionne.
Vous souhaitez découvrir les métiers de Mineris et rejoindre une entreprise où autonomie, proximité et esprit d’équipe font partie du quotidien ? Découvrez nos opportunités professionnelles.
