Contact

Les informations recueillies par l’intermédiaire de ce formulaire, par le Groupe MINERIS, 37 rue Paul Saïn à Avignon (84000) font l’objet d’un traitement informatique afin de répondre à vos demandes de renseignements et gérer au mieux les demandes d’information sur les différents services que nous proposons.

Les informations marquées d’un astérisque doivent obligatoirement être renseignées. En l’absence de ces informations, votre démarche ou votre demande ne pourra pas aboutir. Les données personnelles recueillies au moyen du présent formulaire (nom, prénom, coordonnées, numéro de contrat, numéro de téléphone -fixe et portable-, adresse électronique, etc.) sont susceptibles d’être utilisées par le Groupe MINERIS pour, selon votre demande, prendre contact avec vous ou à des fins commerciales aux fins de nous proposer nos services. Ces informations ne feront l’objet de communication extérieure que pour les seules nécessités de la gestion ou, pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires.

Ainsi, peuvent être destinataires des informations et, dans la limite de leurs attributions et habilitations respectives :

• le service communication et marketing du Groupe ;
• selon la nature de votre demande, les employés du Groupe MINERIS habilités dans le cadre de leurs fonctions ;
• les tiers autorisés, organismes, administrations, se prévalant d’une disposition légale pour obtenir communication de données.

A cet égard, le Groupe s’assurera que les destinataires accèdent aux seules données nécessaires, adéquates, pertinentes et non excessives au regard de la finalité poursuivie. Il veillera à ce que la sécurité, la réversibilité et la confidentialité des données transmises soient assurées en permanence.

Les données sont conservées pendant toute la durée nécessaire au traitement de votre demande et, à l’issue archivées pendant une durée d’un an. Les données renseignées sont susceptibles d’être utilisées pendant cette période pour vous proposer des services ou connaitre vos besoins.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée (n°78-17) et au règlement européen sur la protection des données du 27 avril 2016 (n°2016/679), vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations vous concernant. Vous disposez également d’un droit à la mise en place de directives après décès. Vous pouvez aussi, pour des motifs légitimes et sérieux, vous opposer au traitement de vos données. Vous bénéficiez également d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit à la portabilité de vos données, d’un droit à l’effacement de vos données et d’un droit de retirer votre consentement à tout moment. L’ensemble de ces droits s’exerce auprès du DPO du Groupe MINERIS au moyen soit d’un courrier envoyé en recommandé à l’adresse suivante : 37 rue Paul Saïn – CS 40100 – 84918 AVIGNON cedex 9 soit d’un mail envoyé à l’adresse suivante : donnees.personnelles@mineris.fr.  Par mesure de sécurité, votre demande devra impérativement être signée et accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité.

En cas de mécontentement dans le cadre du traitement de vos données personnelles, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.